भारत में एक महीने में WhatsApp ने 71 लाख से ज्यादा खातों को बैन कर दिया?

मेटा के स्वामित्व वाले WhatsApp ने नवंबर 2023 में भारत में 71 लाख से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया है. आईटी नियमों, 2021 (1 जनवरी, 2024 को प्रकाशित) के तहत भारत की मासिक रिपोर्ट के अनुसार, WhatsApp ने 1 से 30 नवंबर के बीच 71,96,000 खातों पर प्रतिबंध लगा दिया, इनमें से, कंपनी ने इन खातों की रिपोर्ट करने से पहले 19,54,000 खातों पर लगातार प्रतिबंध लगा दिया.

WhatsApp एक + 91 फोन नंबर के माध्यम से भारतीय उपयोगकर्ताओं की पहचान करता है. उसी महीने, WhatsApp को 8,841 शिकायतें मिलीं और कंपनी ने इनमें से छह रिपोर्टों पर कार्रवाई की. WhatsApp को शिकायत अपीलीय समिति (जीएसी) से आठ रिपोर्ट भी मिली हैं और सभी आठ रिपोर्टों का अनुपालन किया गया है. जीएसी भारत सरकार द्वारा विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर भारत के नागरिकों द्वारा उठाए गए चिंताओं को दूर करने के लिए बनाया गया था.

WhatsApp ने कहा, “ इस उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट में प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतों और WhatsApp द्वारा की गई संबंधित कार्रवाई का विवरण है, साथ ही हमारे प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग का मुकाबला करने के लिए WhatsApp की अपनी निवारक कार्रवाई भी शामिल है.”

मंच हानिकारक व्यवहार को रोकने के लिए उपकरण और संसाधनों की पेशकश करके, मंच पर दुरुपयोग से निपटने के लिए कई उपाय करता है. WhatsApp डिटेक्शन तीन अलग-अलग स्तरों में संचालित होता है — “ पंजीकरण के दौरान, संदेश के दौरान, और नकारात्मक प्रतिक्रिया के जवाब में। ” जब कोई उपयोगकर्ता किसी खाते की रिपोर्ट करता है, तो विश्लेषकों की एक टीम इसके माध्यम से जाती है और मूल्यांकन करती है कि क्या उसे खाते पर स्थायी रूप से प्रतिबंध लगाने जैसी सख्त कार्रवाई की आवश्यकता है.

WhatsApp पूरे वर्ष गोपनीयता और उपयोगकर्ता सुरक्षा बढ़ाने के लिए कई सुरक्षा सुविधाओं की शुरुआत कर रहा है, कंपनी के पास वर्तमान में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, म्यूट अज्ञात नंबर और चैट लॉक जैसी विशेषताएं हैं, जो WhatsApp को एक निजी और सुरक्षित क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म मैसेजिंग सेवा बनाता है.

  • नवंबर 2023 में 71 लाख से अधिक खातों पर प्रतिबंध: WhatsApp ने भारत में नीति उल्लंघन के कारण एक महीने में विशाल संख्या में खातों को बैन किया।
  • शिकायतों का संख्यात्मक विवरण: 8,841 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 6 पर कंपनी ने कार्रवाई की।
  • जीएस से मिली रिपोर्टों का निरीक्षण: जीएस द्वारा मिली 8 रिपोर्टों पर WhatsApp ने कार्रवाई की और उनका पूरा अनुपालन किया।
  • उपयोगकर्ता सुरक्षा में सुधार: WhatsApp ने मंच हानिकारक व्यवहार को रोकने और सुरक्षा बढ़ाने के लिए उपकरण और संसाधनों की पेशकश की है।
  • विशेष सुरक्षा सुविधाएं: एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, म्यूट अज्ञात नंबर, और चैट लॉक जैसी विशेषताएं उपयोगकर्ताओं को एक निजी और सुरक्षित मैसेजिंग अनुभव प्रदान करने के लिए की गई हैं।

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